Política de Envío y Entrega

En Euploria, nos comprometemos a realizar entregas seguras, rápidas y transparentes en todo el territorio de la República Argentina. A continuación, detallamos nuestras condiciones de procesamiento, despacho y entrega.

1. Procesamiento del pedido

Todos los pedidos son procesados dentro de las 24 a 72 horas hábiles luego de confirmado el pago.
Los pedidos realizados durante fines de semana o feriados serán procesados el siguiente día hábil.
Durante períodos promocionales o de alta demanda, este tiempo puede extenderse levemente.

2. Métodos de envío

Ofrecemos dos modalidades:

a. Envío estándar:

Tiempo estimado de entrega: 3 a 7 días hábiles.
Cobertura: todo el país.
Costo: variable según la localidad y será informado antes de finalizar la compra.
Envío gratis en compras superiores a $35.000 ARS.

b. Envío exprés (si disponible):

Tiempo estimado de entrega: 1 a 3 días hábiles.
Disponible solo en zonas seleccionadas.
Costo adicional especificado en el checkout.

3. Empresas de logística

Trabajamos con operadores logísticos reconocidos (Correo Argentino, Andreani, OCA, entre otros), según la zona de destino. Euploria se compromete a entregar el paquete a la empresa dentro del plazo acordado.

Importante: El tiempo de entrega depende del transportista. Euploria no se responsabiliza por demoras causadas por eventos externos (clima, huelgas, rutas cerradas).

4. Seguimiento del pedido

Una vez despachado el paquete, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y el enlace para rastrear el estado del envío en tiempo real.

5. Entregas fallidas o no recibidas

Si el pedido no puede ser entregado por ausencia del destinatario o dirección incorrecta:

El pedido volverá al remitente y el cliente será responsable del costo de un nuevo envío.
Para evitar inconvenientes, recomendamos verificar que los datos de envío estén correctos antes de finalizar la compra.

6. Productos dañados o faltantes

En caso de recibir un producto dañado o si hay un faltante:

Contactanos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción al correo soporte@euploria.com.
Adjuntá fotos claras del producto y del embalaje.
Nuestro equipo evaluará el caso y te ofrecerá una solución (reposición o reembolso, según corresponda).

7. Ámbito de cobertura

Realizamos envíos a todas las provincias de Argentina, incluyendo zonas rurales o de difícil acceso (sujetas a condiciones del operador logístico).

8. Información adicional

Todos los envíos están sujetos a disponibilidad de productos y verificación del pago. En caso de demoras extraordinarias, Euploria notificará al cliente por correo electrónico.